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【案例】抖音推广旅游行业客资有效率达到64%

来源:网络 | 发布时间:2020-05-28

  本次的案例是关于旅游行业投放抖音广告,提升企业品牌在中国市场的知名度和影响力,同时通过线上获得更多咨询量以及线索表单,在这次半个月的推广期间,广告累计收获播放量500w+,点赞6.5w+,封面点击率高达9.8%,日均客资量提升至120左右,成本下降34%,客资有效率达到64%,下面一起来看看旅游行业是怎样通过抖音推广获得了不错的广告效果。

  一、广告主

  客户J是广州一家知名旅行社有限公司,经营业务为入境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务、省内旅游、周边游等,主要提供旅游线路定制游、自驾游、跟团游等行程安排;各景点门票、酒店预定等服务。凭借贴心、优质、个性化旅游服务,成立以来销售业绩多次在省内名列前茅,现已成为广州地区最受欢迎的旅行社之一。

  二、投放目标

  希望通过抖音短视频推广旅行社业务,提升企业品牌在中国市场的知名度和影响力,同时通过线上获得更多咨询量以及线索表单。客户本次投放预算为12w,测试周期为15天,表单满意成本不高于46元,先投放观察下日获客量去到什么程度。

  三、投放方案

  1、市场分析

  ●行业共性:多从游客角度出发,呈现旅游风景、人文、体验等,而且多以旅行费用、优惠力度为噱头,但景点优势以及线路安排影响用户消费决策。

  ●行业差异:主推景点各有特色、优惠力度不同、路线安排不同、游客体验不同。

  ●目标受众:上班族、热爱旅游、注重旅游体验人群为主。

  2、定向策略

  ●地域定向:国家统计局相关数据显示,一二线经济发达地区的人群更喜欢旅游,其中以北京、上海、广东、浙江等地区用户更甚,所以此次广告投放重点定向该地区用户。

  ●行为定向:此次旅游推广的主要目的为拉新获客,所以主要是通过“旅行、户外运动、亲子游、国内游”等行为标签做精准定性,年龄锁定在25~45岁左右的年轻群体和父母人群,在相关景点周边省市等进行广告投放。

  ●兴趣定向:首选娱乐、房产、社交、金融、母婴、阅读等旅游用户偏好度更高的兴趣标签。

  3、广告创意

  ●视频封面:视频封面图选择一些极具代表性的高清实景图,呈现出立体感和空间感,整体画面色彩明亮清新,给用户营造一种轻松、舒适、减压的氛围。同时通过核心优惠信息,吸引他们观看和点击。

  ●视频拍摄:站在游客的第一视觉,通过“远景拍摄+航拍+跟拍+水下拍摄”等潮流拍摄手法,多角度呈现景点或酒店等美景,直观向用户呈现他们在这趟旅行中将能看到什么、住什么地方、吃到什么、玩到什么等,既接地气又非常实用。对目的地深入的了解、体验,言之有物,把有消费能力、消费意向的粉丝调动起来,实现高转化。

  ●文案创意:主要都是围绕目标人群在疫情影响下所处场景和痛点进行撰写,紧跟用户需求,通过“最新价目表”、“在线咨询”、“热门推荐”等内容,去削弱客户防备心,让他们产生去旅游的冲动。

  例如:“你有多久没出去玩了?这个五一假期,该出去走走啦!”、“你家孩子最近在家闷坏了吧!这个长假,该陪孩子好好玩玩啦”、“XX秘境之旅,发现自然奥秘,从广州出发只需2小时,X天X夜只需XX元”、“2020广州去XX,仅需XX元”、“五一国内旅游,XX这些地方才最值得去”......

【案例】抖音推广旅游行业客资有效率达到64%

  4、投放策略

  ●第一阶段:最大化曝光广告吸引更多人关注,然后根据不同广告素材进行测试,最大化覆盖不同偏好人群,在根据相关行为数据,曝光数、点击率、播放率、互动率等,不断优化调整,精准触达更多潜在意向用户。

  ●第二阶段:重点提升咨询和表单线索量,维护好评论+私信区,提升粉丝互动率,最终促进ROI增长。前期转化成本在62元左右,日获客量仅50+,后期经过优化调整消耗稳定后,成本下降了,而且日获客量有了很大提升。

【案例】抖音推广旅游行业客资有效率达到64%

  5、落地页设计

  通过好玩和有趣的线路定制,以及广告落地页中插入会员限时优惠、特色活动提前预约报名等,短时高效激发用户对旅游的向往,抓住高意向目标客户。同时通过安全卫生的住宿环境等全方位展示,打消了大家对这次出行的安全疑虑,提高表单提交率。

【案例】抖音推广旅游行业客资有效率达到64%

  四、投放效果

  借助抖音平台实现广告精准推送,在这次半个月的推广期间,广告累计收获播放量500w+,点赞6。5w+,封面点击率高达9。8%,日均客资量提升至120左右,抖音旅游推广成本降到41元左右,成本下降34%,客资有效率达到64%,增长结果喜人。

  五、优化总结

  1、提前规划投放时间段

  清明、五一、暑假、国庆等都是旅游行业的广告投放高峰期,现在面对即将到来的五一小长假,有出游意愿的潜在客户肯定都是会提前规划,先在网上寻找相关旅游信息,再进行比对挑选出最合适的,所以旅游行业广告主必须提前就做好广告投放准备。

  2、视频素材和落地页同样重要

  视频素材质量会影响广告点击量,而落地页却对目标转化有很大的帮助,所以这两者是相辅相成的关系。而在投放视频广告过程中,一般会使用一样的落地页,去搭配不同视频素材进行测试,就是所谓的多素材去测试落地页,所以视频和落地页的制作要站在用户角度来思考,把他们最关注最介意的痛点给解决掉。

  以上为本次案例分享。

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